FAQ

Warum sollte ich bei InteraDent fertigen lassen?
 
Weil wir nach folgender Formel arbeiten:
Beste Qualität + günstiger Preis = zufriedene Patienten.
Dass diese Formel stimmt, beweisen uns mehr als 2.000 Zahnärzte in Deutschland und Skandinavien, die uns immer wieder beauftragen und sich zufriedener Patienten erfreuen. Probiert-zufrieden-geblieben – machen Sie auch so: Probieren Sie uns aus, lassen Sie unsere Arbeit für sich sprechen und setzen Sie fortan fest auf uns.
 
   
Welchen Vorteil habe ich bei der Zusammenarbeit mit InteraDent?
 
Über die Qualität von Zahnersatz müssen wir nicht reden – ein perfekter Randschluss, eine ästhetische Verblendung in Form und Farbe ist für uns ebenso selbstverständlich wie für Sie.
Es ist das Gesamtpaket, das wir für Sie schnüren. Unsere marketingunterstützenden Maßnahmen, die Ihnen vieles erleichtern:

    * Aufklärungsbroschüre
    * individuelle Patientenberatung
    * Zahnersatz Finanzierung
    * Garantie bis zu 5 Jahre
    * Abdrücke werden sofort ausgegossen

Dies und einiges mehr sind das I-Tüpfelchen in der Zusammenarbeit mit uns.
 
   
Lassen sich die Lieferzeiten verkürzen?  

Unsere Lieferzeiten weichen aufgrund klarer Logistiklösungen kaum von einem Labor „um die Ecke“ ab. Und wir wissen: Auf ihren hochwertigen Zahnersatz zum günstigen Preis warten Patienten gerne auch mal einen zusätzlichen Tag.
 
   
Werden Korrekturen und Reparaturen schnell durchgeführt?

Ja. Mit unseren Servicelabors in Lübeck, Berlin, Leipzig, Chemnitz und weiteren Partnerlabors in Deutschland steht uns ein dichtes Netz zur Verfügung, um Korrekturen und Reparaturen zeitnah und kurzfristig auszuführen.

Wie lang sind die Reparaturzeiten?  

Reparaturen, Unterfütterungen, Erweiterungen etc. für Ihre Patienten werden durch unsere Servicelabore vor Ort schnellstmöglichst ausgeführt.
 
   
Bin ich an ein bestimmtes Implantat-System gebunden? 

Nein. Bei uns werden alle gängigen Implantatsysteme verarbeitet. Sonderwünsche werden durch unsere Medizinprodukteberater rasch und unkompliziert erfüllt.
 
   
Kommt jemand von InteraDent in meine Praxis, wenn es kompliziert wird?

Ja. Unsere Medizinprodukteberater und die Zahntechnikermeister unserer Servicelabore stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Sei es zur Besprechung einer umfangreichen Versorgung oder falls Sie ein wenig Unterstützung bei einer Arbeit brauchen. Rufen Sie uns einfach an!
 
   
Wie stabil sind Ihre Preise?

Seit wir im Jahre 1985 in dem Markt eingetreten sind, liegen unsere Preise bis zu 50% unter der BEL Höchstpreisliste. Und wir haben keine Veranlassung, daran etwas zu ändern.
 
   
Wie regelt InteraDent Kulanzen? 

Reklamationen und Kulanzen diskutieren wir nicht lange, denn Ihre Zeit und das Wohl Ihrer Patienten steht im Vordergrund. Wir versichern Ihnen, dass jede noch so kleine Beanstandung von uns ohne langes hin und her geregelt wird.
 
   
Entspricht Ihre Rechnungslegung den gesetzlichen Bestimmungen für ausländischen Zahnersatz?
 
Selbstverständlich. Unsere Preis- und Rechnungsgestaltung entspricht allen gesetzlichen Vorschriften. Der Preisvorteil wird an Patient und Krankenkasse weitergegeben.
 
   
Kann ich die Labore von InteraDent besichtigen?

Ja. Der Besuch unserer Servicalabore ist jederzeit möglich. Vereinbaren Sie einfach einen Termin. Und falls Sie gerade Ihren Urlaub auf den Philippinen planen, laden wir Sie herzlich ein, unser Labor in Manila zu besuchen - das größte und modernste Dentallabor in ganz Süd-Ost Asien.
 
   
Muss ich bei InteraDent einen Mindestumsatz erreichen?

Nein. Wir machen keinen Unterschied zwischen einer großen und einer kleineren Arbeit, sondern führen jeden Auftrag zu Ihrer vollsten Zufriedenheit aus.
 
   
Welche Ausbildung haben Ihre Techniker in Manila?

 
Unsere Techniker in Manila sind in unserer eigenen Schule nach deutschem Ausbildungsplan ausgebildet. Die ständige Fortbildung sichert den hohen Standard. Zudem ist unser Labor in Manila bereits seit 1996 nach dem Qualitätsstandard ISO 9001 zertifiziert und wird regelmäßig vom deutschen TÜV begutachtet.
 
   
Dürfen Krankenkassen ihren Versicherten kostengünstigen Zahnersatz aus dem Ausland empfehlen?

Ja. Gemäß Urteil des Bundesgerichtshofs vom 14.02.2000, AZ: KZR 15/98 sind Krankenkassen dazu berechtigt.
 
   
Wie stabil sind Procera und Vollkeramikkronen und ZIRKON Vollkeramik Kronen und Brücken?

Procera Vollkeramik und ZIRKON Vollkeramik sind die derzeit stabilsten Materialien auf dem Markt. Auf die Aluminiumoxidkappen gewährt Procera fünf Jahre Garantie.
 
   
Lässt sich NEM und Galvono kombinieren?

Ja. Eine Kombination aus NEM und Galvano ist insbesondere für Konuskronen eine kostengünstige Alternative.